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威尼斯人在线娱乐:三端为整个交易过程的服务质量提供了保证

时间:2020/9/9 15:50:38  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:所谓的前五名在线是姑姑在线、客户在线、产品在线、员工在线和管理在线。也就是说,将阿姨的简历数字化,实现了阿姨的网上简历库。同时,平台通过APP和小程序让客户上线。产品也是在线的,包括课程产品,服务水平和价格,员工也使用APP。让员工在线,当这四个实现在线,在线管理就变得理所当然了。肖哲文进一步谈到,今年上半年,疫情给家...
所谓的前五名在线是姑姑在线、客户在线、产品在线、员工在线和管理在线。也就是说,将阿姨的简历数字化,实现了阿姨的网上简历库。同时,平台通过APP和小程序让客户上线。产品也是在线的,包括课程产品,服务水平和价格,员工也使用APP。让员工在线,当这四个实现在线,在线管理就变得理所当然了。

肖哲文进一步谈到,今年上半年,疫情给家政服务行业带来了严重损害。面对这一特殊形势,孕妇们在新年的第二天就开始尝试信息化发展,全部实现了网络视频采访。、电子合同签订,通过这两项改进,实现了员工在线和管理在线,月签率和育儿姐妹签率同比增长100%。培训方面,通过在线课程销售完成在线产品,培训业务同比增长60%,整体业绩同比增长80%左右。这就是五款在线产品的好处。

然而,要想实现线上前五名,进入工业互联网还有一个很大的困难,那就是线下团队和线上团队的融合,我们如何才能缩小差距,带来1+1>2效应。小哲文给出的解决方法是“五灌顶”。

首先是运营授权,即运营团队包括营销、推广、品牌、公关、内容运营和用户运营,为线下团队的交易带来更多线索,帮助线下团队提高所有交易环节的转化率。

二是培训赋权,通过系统、专业的培训提高服务能力,培训需要覆盖职前、岗中、岗后的各个方面。

三是技术赋权,即企业必须建立一个完整的技术体系来支持信息化和互联网运营。在《孕期好母亲》中,技术赋权主要体现在三个端,即姨妈端、客户端和员工端。三端为整个交易过程的服务质量提供了保证。

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